除了美觀的設(shè)計，網(wǎng)站建設(shè)最重要的是如何讓用戶感受到你網(wǎng)站的獨特性，包括瀏覽體驗和獨特的功能。 目前只要你發(fā)現(xiàn)有點實力的公司都很重視網(wǎng)站建設(shè)。 是的，無論是招聘員工、擴大銷售，還是只是給訪問者留下好印象，網(wǎng)站建設(shè)都不應(yīng)該馬虎。 我們也確實看到了這種變化。和幾年前的設(shè)計相比，大多數(shù)公司的網(wǎng)站真的很美。

　　尤其是依靠互聯(lián)網(wǎng)推廣為大客戶獲取渠道的公司，巧妙地利用網(wǎng)站對公司、產(chǎn)品和服務(wù)進行包裝，可以有效提升銷售業(yè)績和品牌形象。所以，考慮到品牌形象展示和營銷推廣轉(zhuǎn)化，當一個企業(yè)花幾萬元建一個網(wǎng)站時，盡量把網(wǎng)站做得盡可能高是完全合理的。 但是我們有沒有想過我們的用戶，他們真的需要一個看起來很高的網(wǎng)站嗎？你一定知道這些問題:

　　1、客戶就是上帝，但上帝也會犯錯

　　作為一個技術(shù)服務(wù)行業(yè)，可能是深圳網(wǎng)站建設(shè)公司經(jīng)常提到的一句話，那就是“客戶就是上帝”。 為了不辜負客戶給予的信任，很多網(wǎng)站建設(shè)公司都會盡力滿足客戶提出的要求，即使有些要求看起來有些過分。 服務(wù)好客戶是理所當然的，但要求一定要合理，有助于實現(xiàn)網(wǎng)站的訴求嗎？

　　顯然，事實并非如此。 一方面，客戶不知道網(wǎng)站建設(shè)的知識，比如他們反復希望網(wǎng)站的logo會更大。 它的真正意圖是加強和突出公司標志。如果網(wǎng)站設(shè)計師一直傻乎乎地放大logo，自然會讓網(wǎng)站看起來很蠢，但并不能讓客戶感受到他真正想要的是什么。 另一方面，每個人都有自己的主觀意識，他們理所當然地認為網(wǎng)站很高，但也許這與用戶體驗背道而馳。

　　2、我們真的了解客戶的需求嗎

　　前段時間，在網(wǎng)站設(shè)計的朋友圈里，一張搞笑的圖片被瘋狂傳播。總的思路是網(wǎng)站設(shè)計稿經(jīng)過多次修改，仍然不能滿足客戶的要求。因此，客戶設(shè)計師將標題設(shè)計為“彩色黑色”。既然是彩色的，怎么可能是黑色的？看似不符合邏輯、不合理的要求，實則揭示了網(wǎng)站設(shè)計者不了解或不理解客戶的需求。 為什么色彩鮮艷？客戶真正想要的是內(nèi)容有重點。 為什么要把它做成“七彩黑”？客戶想要職稱突出的同事，網(wǎng)站整體設(shè)計風格要保持統(tǒng)一。

　　這其實是正常的網(wǎng)站需求。遺憾的是，設(shè)計師可能沒有徹底理解客戶的想法，抱怨的背后是服務(wù)意識淡薄。在網(wǎng)站設(shè)計之初，網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)人員可能希望與客戶進行深入溝通。 客戶需要的可能不是網(wǎng)站設(shè)計有多高，而是在網(wǎng)站上表達他們真正關(guān)心的元素。

　　3、網(wǎng)站建設(shè)需要滿足用戶

　　表面上看，很多公司建設(shè)網(wǎng)站的目的是為了宣傳展示公司，推廣營銷產(chǎn)品。 網(wǎng)站建設(shè)本質(zhì)上只有一個目的，那就是取悅訪問者和每一個潛在用戶。 沒有用戶，網(wǎng)站本身就沒有價值，即使設(shè)計制作精美。 因此，在網(wǎng)站設(shè)計和制作過程中，設(shè)計師可以與用戶討論并發(fā)表意見，但必須根據(jù)用戶的需求測試設(shè)計思路。 設(shè)計和表達滿足用戶需求的網(wǎng)站的方法有很多，但并不是每個行業(yè)、每個公司的網(wǎng)站都要高大上。

　　即使網(wǎng)站設(shè)計看起來非常精致完美，如果不能真正體現(xiàn)用戶的需求，在以后的使用中肯定會遜色不少。我覺得網(wǎng)站樣本設(shè)計出來之后，不應(yīng)該找一些真實的用戶去體驗討論。 只有這樣，才能使網(wǎng)站設(shè)計更適合用戶的需求，更有利于發(fā)揮其應(yīng)有的價值。

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